Si vous avez mal

à votre  relation client,   

osez ce puissant remède  testé 

avec  succès    

par votre concurrent !


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Vue 360° dans le même outil et sans dépenser des millions !

Si vous lisez ceci, vous êtes difficile à convaincre !

Acquérir un client coûte cher, le perdre coûte encore plus cher !

Le taux moyen d'insatisfaction client toute industrie confondue est de  15%

Perdre un client parce que l'on a pas su lui trouver le bon interlocuteur est rageant. Affronter sa mauvaise humeur parce qu'il doit répéter les mêmes informations à tout nouvel interlocuteur est usant. Tarder à trouver l'information sur sa dernière commande suite à un problème de connexion avec le service logistique est... La liste pourrait être encore longue ! 

Aujourd'hui, à l'heure du tout connecté, une expérience client réussie est un important facteur d'engagement.

Une vue 360° de votre activité dans un outil unique est le moyen d'offrir ce service client de haut niveau à toutes les étapes de la relation. De l'acquisition client à l'assistance, en réduisant les aspects techniques à leur plus simple expression. Consacrez-vous pleinement à votre coeur de métierservir votre client.

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Un client insatisfait nous fait perdre 100 clients, un client satisfait nous recommande à 15 nouveaux clients.

John DOE • PDG de WorldCompany