Odoo CRM, application web et traitement de données au service de l'expérience client .
Négliger l'expérience client aujourd'hui , c'est prendre le risque de ne plus être là demain .
3 RAISONS D'AMELIORER SON EXPERIENCE CLIENT
Marquer sa différence
Sur un marché concurrentiel, l'expérience client peut être le facteur différenciant pour un même produit. Donc pour gagner le match, il faut mieux jouer que l'adversaire :-).
Réduire son CAC
Une expérience client positive augmente la probabilité que le client revienne et achète de nouveau. Ce qui réduit mécaniquement votre coût d'acquisition client.
Gérer son e-reputation
Les clients satisfaits partagent facilement leurs avis, tandis que les insatisfaits ont tendance à être des caisses de résonance importantes. Maîtriser l'expérience client permet de profiter des avis positifs et de mieux répondre aux avis négatifs.
En tant que partenaire Odoo, nous vous accompagnons dans la mise en place de la configuration la plus adaptée à votre activité. Avec plus de 30 applications métiers disponibles, Odoo CRM peut vous aider à gérer tous les aspects de votre entreprise, de la gestion de la relation client à la comptabilité, en passant par la gestion des stocks, la production et bien plus encore.
Et lorsqu'il n'est pas possible de répondre en standard à votre problématique, nous sommes en mesures de faire de la customisation ou du développement sur mesure. Parlons ensemble de votre projet, et découvrez la solution odoo crm :
#2 : Le traitement de données pour libérer leur valeur.
Le
traitement de données
n'est plus
un luxe
réservé
aux grands
!
Vos historiques de commandes, les informations stockées dans des fichiers Excel, isolées ne valent pas grands choses. Mais connectées entre elles ces informations peuvent vous devenir une mine d'or sur le profil de vos clients, leurs besoins, les problèmes qu'ils rencontrent.
En tant que développeurs, spécialistes de la data, nous vous aidons à tirer partie de ses informations via le traitement de données. Automatisation, nettoyage, agrégation, interconnexion de système d'information, sont autant de domaines d'interventions au service de vos données.
#3 : Application web sur mesure pour le spécifique
Pourquoi continuer manuellement ce qui peut être automatisé ?
Un besoin, un projet, parlons-nous. Il n'y a pas de sujet tabou chez nous sur la data :-) .
Rejoignez-nous et passez à la vitesse supérieure.